Politique de
confidentialité.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Calypso Distribution, SARL immatriculée au RCS de Nancy sous le numéro SIREN 921 768 099, dont le siège social est situé 18 rue des Roses, 54380 Saizerais, représentée par son gérant Christophe Weber.

• E-mail : contact@cafecalypso.fr
• Téléphone : 06 82 69 66 99
• Adresse d’exploitation : ZA Haute Épine, rue des Vergers, 54380 Saizerais

Données que nous pouvons collecter

Selon votre démarche, nous pouvons recevoir votre identité, vos coordonnées professionnelles, le nom et l’adresse de votre entreprise, sa commune, son effectif ou son nombre de sites, la solution actuellement utilisée, les produits ou services demandés, vos préférences de rendez-vous ou de livraison, le calendrier du projet et le contenu de votre message.

Lorsque vous utilisez un formulaire publicitaire Meta, les réponses que vous choisissez de transmettre sont reçues à la fois par Meta et par Calypso Distribution. Les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées par nos prestataires techniques.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour répondre à votre demande. Sans eux, celle-ci ne pourra pas être traitée. Les zones de commentaire libre et les champs indiqués comme facultatifs sont optionnels.

Finalités et bases légales

Lorsque le paiement en ligne sera proposé, les données nécessaires au paiement seront traitées pour exécuter la commande. Calypso Distribution n’a pas vocation à recevoir le numéro complet de votre carte bancaire.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées chez Calypso Distribution et, dans la limite nécessaire à leur mission, à ses prestataires techniques.

• Brevo, pour l’acheminement technique des demandes envoyées depuis le site ;
• Meta, lorsque vous utilisez un formulaire instantané Facebook ou Instagram ;
• SumUp, si un paiement en ligne est proposé ;
• les prestataires d’hébergement, de maintenance et de sécurité nécessaires au fonctionnement du site.

Ces prestataires peuvent traiter des données dans l’Union européenne ou dans d’autres pays. Lorsqu’un transfert hors de l’Espace économique européen a lieu, il doit reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Les services tiers restent également soumis à leurs propres politiques : Brevo, Meta et SumUp.

Durées de conservation

• Demandes et prospects : pendant le temps nécessaire au traitement, puis au maximum trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
• Clients : pendant la relation contractuelle, puis pendant les délais de prescription applicables ; les factures et pièces comptables sont conservées dix ans.
• Opposition à la prospection : les informations minimales permettant de respecter votre choix sont conservées au moins trois ans.
• Paiement : les données bancaires sont gérées par le prestataire de paiement selon ses propres durées ; Calypso Distribution ne conserve pas le numéro complet de carte.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et, lorsque les conditions sont réunies, demander leur portabilité. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause les opérations déjà réalisées.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@cafecalypso.fr ou à Calypso Distribution, 18 rue des Roses, 54380 Saizerais. Afin d’éviter une divulgation à un tiers, un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Cookies et traceurs

Au 31 août 2026, Calypso Distribution ne met volontairement en œuvre sur ce site aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Des éléments techniques strictement nécessaires peuvent être utilisés par l’hébergement pour faire fonctionner et sécuriser le service.

Les liens vers Facebook, LinkedIn, Meta, Brevo ou SumUp ouvrent des services externes qui appliquent leurs propres règles et peuvent déposer leurs propres traceurs. Si un pixel publicitaire ou un outil d’audience non exempté est ajouté au site, cette politique sera mise à jour et, lorsque la réglementation l’exige, votre consentement sera demandé avant son activation.

Sécurité et mises à jour

Calypso Distribution met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées pour limiter l’accès non autorisé, la perte ou l’altération des données. Aucun service numérique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous vous invitons à ne pas transmettre d’information sensible dans les champs de texte libre.

Cette politique peut évoluer pour refléter une modification du site, des services utilisés ou des règles applicables. La date de mise à jour figurant en haut de page permet d’identifier la version en vigueur.